Algemene Voorwaarden Tosties!
De besloten vennootschap Tosties B.V. (hierna: “Tosties!”) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
onder nummer 17277800 en is gevestigd aan Havenstraat 61 (7005AG) te Doetinchem.
Tosties B.V. voert tevens de handelsnamen Woodies! Eten & Drinken en Pitch & Putt Doetinchem.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten die
onder deze handelsnamen worden aangeboden.
Artikel 1 - Begrippen
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis
gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Opdrachtgever tot het verrichten van Diensten door Tosties!.
3. Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Catering: de door Opdrachtgever geplaatste bestelling van voedingsproducten/drankproducten en
specifieke wensen op basis van het door Tosties! opgegeven menu.
5. Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
6. Diensten: Het bereiden en leveren van Maaltijden aan Opdrachtgever alsmede op maat gemaakte
Catering.
7. Tosties!: Tosties B.V., handelend onder de namen Tosties!, Woodies! Eten & Drinken en Pitch & Putt
Doetinchem.
8. Maaltijd: de door Opdrachtgever geplaatste bestelling van voedingsproducten op basis van het door
Tosties! opgegeven menu.
9. Opdrachtgever: Het Bedrijf of de Consument die Tosties! heeft aangesteld, of waaraan Tosties! een
voorstel op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.
10. Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Opdrachtgever en Tosties!,
alsmede voorstellen van Tosties! voor Diensten die door Tosties! aan Opdrachtgever worden verstrekt en
die door Opdrachtgever worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door Tosties! waarmee
deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Tosties!, elke Overeenkomst
tussen Tosties! en Opdrachtgever en op elke dienst die door Tosties! wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze algemene
voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Tosties! aan Opdrachtgever aangeven op welke
wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien.
3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de
algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met Tosties! is
overeengekomen. Kennelijke fouten of vergissingen in het Aanbod binden Tosties! niet.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en
vervolgopdrachten van Opdrachtgever.
5. De algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitgesloten.
6. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of
worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de
nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de
originele bepaling.
7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene
voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
8. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
9. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat
als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
10. In het geval Tosties! niet steeds naleving van deze algemene voorwaarden heeft verlangd, blijft zij
haar recht behouden om geheel of ten dele nakoming van deze algemene voorwaarden te vorderen.
Artikel 3 - Het Aanbod
1. Alle door Tosties! gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is
aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk
in het Aanbod vermeld.
2. Tosties! is slechts aan een Aanbod gebonden indien deze door Opdrachtgever schriftelijk binnen 14
dagen wordt bevestigd, tenzij een kortere termijn is overeengekomen. Niettemin heeft Tosties! het recht
een Overeenkomst met een (potentiële) Opdrachtgever om een voor Tosties! gegronde reden te
weigeren.
3. Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten en het beschikbare menu. De
beschrijving is voldoende gespecificeerd, zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van
het aanbod te maken. Tosties! streeft ernaar om opgaven van aantallen, gewichten en/of andere
aanduidingen met betrekking tot de Maaltijden en de Catering zo getrouw mogelijk aan te duiden. Tosties!
staat er echter niet voor in dat zich ter zake nimmer afwijkingen voordoen. Gebruikelijke afwijkingen zijn in
elk geval geoorloofd. Eventuele gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond
zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst.
4. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
5. (Op)lever- en bezorgtijden in het Aanbod van Tosties! zijn in beginsel indicatief en geven
Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk
anders is overeengekomen.
Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een Aanbod c.q. Overeenkomst
van Tosties! heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar (ingescand of origineel) aan Tosties! te
retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail.
Pagina 2 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
2. Tosties! heeft het recht om de (ondertekende) Overeenkomst te herroepen binnen 5 werkdagen na
ontvangst van de aanvaarding.
3. Tosties! is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen verwachten
of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of
verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
4. Elke Overeenkomst die met Tosties! wordt aangegaan of een project dat door Opdrachtgever aan
Tosties! wordt toegekend, berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Tosties! is
verbonden.
5. Indien een bestelling wordt gedaan voor een Maaltijd is het herroepingsrecht uitgesloten.
Opdrachtgever kan alleen het aantal verhogen.
6. Het herroepingsrecht voor Catering van Opdrachtgever zijnde een Bedrijf is uitgesloten, tenzij anders
overeengekomen. Opdrachtgever zijnde een Consument heeft gedurende de wettelijke termijn van 14
dagen recht op herroeping, tenzij Tosties! met toestemming van Opdrachtgever reeds aanvang heeft
gemaakt met de dienstverlening. Opdrachtgever ziet door middel van deze toestemming af van haar
herroepingsrecht. Producten die wegens een beperkte houdbaarheid niet teruggenomen kunnen worden,
zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit staat uitdrukkelijk vermeld in het Aanbod.
7. Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, is elke Opdrachtgever
afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende
verplichtingen.
8. Elektronische communicatie, waaronder e-mail en digitale akkoordverklaringen, gelden als rechtsgeldig
bewijs van de totstandkoming van de Overeenkomst.
Artikel 5 - Duur van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij de inhoud, aard of strekking van de
Overeenkomst met zich brengt dat zij voor een onbepaalde tijd is aangegaan.
2. Zowel Opdrachtgever als Tosties! kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare
tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is
gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog
verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings-
en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.
3. De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever onverlet voor
zover Tosties! ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft verricht.
4. Opdrachtgever kan de Overeenkomst ten aanzien van Catering annuleren, mits hij aan Tosties! een
gedeelte van de prijs voldoet. Ten aanzien van de Overeengekomen prijs geldt dat als de Opdrachtgever
de overeenkomst:
● veertien (14) kalenderdagen of meer voorafgaand aan de (leverings)datum annuleert,
Opdrachtgever verplicht is om 25% van de overeengekomen prijs aan Tosties! te voldoen;
● meer dan zeven (7) maar minder dan veertien (14) dagen voorafgaand aan de (leverings)datum
annuleert, Opdrachtgever verplicht is om 50% van de overeengekomen prijs aan Tosties! te
voldoen;
Pagina 3 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
● zeven (7) dagen of minder voorafgaand aan de (leverings)datum annuleert, Opdrachtgever
verplicht is om 75% van de overeengekomen prijs aan Tosties! te voldoen;
● twee (2) dagen of minder voorafgaand aan de (leverings)datum annuleert, Opdrachtgever
verplicht is om 100% van de overeengekomen prijs aan Tosties! te voldoen.
5. In geval van annulering is Tosties! gerechtigd reeds gemaakte kosten, waaronder inkoop- en
voorbereidingskosten, aanvullend in rekening te brengen indien deze de genoemde percentages
overschrijden.
6. Ingeval van annulering van Maaltijden is Opdrachtgever verplicht de volledige kosten in de
Overeenkomst te vergoeden.
7. Annulering van de Overeenkomst kan uitsluitend schriftelijk of per e-mail gedaan worden, bij voorkeur
vooraf gegaan door een telefonische melding van de annulering.
8. Partijen kunnen de (duur)Overeenkomst voor onbepaalde tijd met een schrijven beëindigen met
inachtneming van een opzegtermijn van één maand tenzij anders overeengekomen. Ingeval van een
voortijdige beëindiging van de Overeenkomst is Opdrachtgever de kosten verschuldigd van de reeds
bestelde Maaltijden en de Catering.
9. Zowel Opdrachtgever als Tosties! kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of
gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surseance van
betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie.
Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Tosties! nimmer gehouden tot restitutie van
reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.
Artikel 6 - Uitvoering van de dienstverlening
1. Tosties! zal zich inspannen om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren
zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van
een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen dat uitvoerig is
beschreven.
2. De Overeenkomst op basis waarvan Tosties! de Diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de
reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van
Opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in
verband met de Overeenkomst.
3. De door Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door Tosties!
aangeboden Diensten en de prijzen zijn gebaseerd. Tosties! heeft het recht haar dienstverlening en haar
prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
4. Bij de uitvoering van de Diensten is Tosties! niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van
Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten
wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Tosties!, is Opdrachtgever gehouden
om dienovereenkomstig de meer- of bijkomende kosten te vergoeden. Alle instructies, aanwijzingen,
adviezen en meer worden geacht onder de uitdrukkelijke goedkeuring van Opdrachtgever gedaan te zijn
indien deze door werknemers, ondergeschikten en/of door Opdrachtgever ingeschakelde derden zijn
gedaan. Schade ten gevolge van het onbevoegd of buiten de omvang van de opdracht geven van deze
instructies e.d. komt geheel voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Pagina 4 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
5. Tosties! vraagt geen vergunningen of andere al dan niet verplichte documenten en toestemmingen aan
bij overheden of andere instanties. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van
benodigde vergunningen en/of benodigde toestemmingen. Schade en/of vertraging als gevolg van het
ontbreken van deze vergunningen of toestemmingen komt voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Opdrachtgever vrijwaart Tosties! expliciet voor alle (gevolg)schade als gevolg van het ontbreken van
vergunningen en toestemmingen. Tosties! zal de (gevolg)schade in rekening brengen bij Opdrachtgever
die gehouden is de schade aan Tosties! te vergoeden.
6. Tosties! is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen inzicht derden in te schakelen.
7. Indien de uitvoering van de Overeenkomst op verzoek van Opdrachtgever opgeschort wordt, is
Opdrachtgever verplicht de direct opeisbare vergoeding van de op dat moment reeds verrichte
werkzaamheden en gemaakte kosten, te betalen op eerste verzoek van Tosties!. Bovendien is Tosties!
gerechtigd alle voor haar uit de opschorting voortvloeiende kosten in rekening te brengen van
Opdrachtgever (hieronder tevens verstaan gereserveerde uren).
8. Indien na de opschortingsduur de uitvoering van de Overeenkomst niet hervat kan worden, is Tosties!
gerechtigd om de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst, middels een schriftelijke verklaring
aan Opdrachtgever direct te ontbinden. Ingeval van hervatting van de uitvoering van de Overeenkomst is
Opdrachtgever verplicht alle uit deze hervatting voortvloeiende kosten van Tosties! volledig te voldoen.
9. De uitvoering van de Diensten is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie. Indien de
informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde planning.
Nimmer is Tosties! aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of
oplevering van de Diensten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig, of niet
in het gewenste formaat alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking
verleent, een eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door Tosties! of er door andere
omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, sprake is van vertraging heeft
Tosties! recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten
als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van
Opdrachtgever.
10. Tosties! is niet gehouden tot enige restitutie ingeval van een te beperkte of verkeerde Diensten. Indien
dit het geval is wordt Tosties! in de gelegenheid gesteld om het gebrek te herstellen. Partijen kunnen
overeenkomen af te zien van herstel. In plaats daarvan voorziet Tosties! Opdrachtgever in een door
Tosties! te bepalen korting op een volgende bestelling.
11. Tosties! is gerechtigd om kleine wijzigingen aan te brengen in het menu of de uitvoering van de
Diensten indien dit noodzakelijk is vanwege beschikbaarheid van producten, seizoensinvloeden of
logistieke omstandigheden, zonder dat dit recht geeft op prijsvermindering of schadevergoeding.
Artikel 7 - Verplichtingen Opdrachtgever
1. Opdrachtgever is verplicht alle door Tosties! verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en
aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de werkzaamheden en in de gewenste
vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de Overeenkomst. Bij
gebreke hiervan kan het voorkomen dat Tosties! niet in staat is een volledige uitvoering en/of oplevering
van de Overeenkomst te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor
rekening en risico van Opdrachtgever.
Pagina 5 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
2. Tosties! is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte informatie te
controleren of om Opdrachtgever te updaten met betrekking tot de informatie als deze in de loop van de
tijd is veranderd, noch is Tosties! verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die
door Tosties! voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de
Overeenkomst.
3. Tosties! kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst, verzoeken om aanvullende
informatie. Bij gebreke hiervan is Tosties! gerechtigd om haar werkzaamheden op te schorten totdat de
informatie is ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schadevergoeding uit welke
hoofde dan ook jegens Opdrachtgever. Ingeval van gewijzigde omstandigheden dient Opdrachtgever dit
direct, dan wel uiterlijk 3 werkdagen nadat de wijziging bekend is geworden, kenbaar te maken aan
Tosties!.
4. Opdrachtgever is verplicht de eventuele waarschuwingen, instructies, product- en/of
gebruiksaanwijzingen van Tosties! te lezen en op te volgen bij het gebruik van de geleverde Maaltijden of
Catering. Voor eventuele ontstane schade ten gevolge van het niet opvolgen van deze instructies en
aanwijzingen is Tosties! niet aansprakelijk.
5. Opdrachtgever is verplicht de producten te onderzoeken op inhoud en ingrediënten in verband met
mogelijke allergieën. Tosties! is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor schade als gevolg van
diëtaire restricties.
6. Het is Opdrachtgever verboden om de Maaltijden en Catering van Tosties! door te verkopen.
Artikel 8 - Bezorging
1. Tosties! is verplicht ervoor te zorgen dat ten aanzien van de Maaltijden de voedselveiligheid te allen
tijde is gewaarborgd in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving, alsook daartoe met
regelmaat controles uit te (doen) voeren en verslag te (doen) leggen van de uitkomsten van dergelijke
controles. Vanaf het moment van bezorging van de Maaltijden is Opdrachtgever hiervoor zelf
verantwoordelijk. Tosties! kan Opdrachtgever van aanwijzingen voorzien met betrekking tot de
voedselveiligheid indien Opdrachtgever de Maaltijden zelf bewaard. Tosties! is op basis van haar
adviezen, dan wel het achterwege laten daarvan, nimmer aansprakelijk voor enige door Opdrachtgever
geleden schade en/of kosten.
2. De bezorging vindt plaats op een afgesproken dag en tijd. Opdrachtgever draagt zorg voor een correcte
en goed bereikbare afleverlocatie. Eventuele extra kosten als gevolg van een onjuiste of onvolledige
adresopgave komen voor rekening van Opdrachtgever.
3. Tosties! neemt gepaste zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van de Dienst en de samenstelling van
de Maaltijden en Catering. Opdrachtgever gaat akkoord met de samenstelling van de Maaltijden door
Tosties!.
4. In geval van nadere instructies over de te leveren Maaltijden, dient dit 5 (vijf) dagen voor het beoogde
moment van aflevering schriftelijk aan Tosties! mede te delen. Nadere instructies kunnen bijvoorbeeld
bestaan uit het verzoek om de Maaltijden op een andere plek te plaatsen. Indien Opdrachtgever nadere
instructies geeft, staat Tosties! niet in voor eventuele schade aan de Maaltijden of eventueel bederf in de
geleverde Ingrediënten. Evenmin staat Tosties! in voor eventuele door Tosties! gemaakte fouten bij de
uitvoering van deze levering.
Pagina 6 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
5. Tosties! zal de Maaltijden zoveel als mogelijk bezorgen in het gecommuniceerde tijdsslot, waar
Opdrachtgever vooraf een bericht van zal ontvangen. Indien de bezorging vertraging zal ondervinden of
slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk bericht.
6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van de Maaltijden ligt bij Tosties! tot het moment van
bezorging bij Opdrachtgever aan de deur, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
7. Indien Opdrachtgever niet aanwezig is op de plaats van levering op het moment van levering, probeert
Tosties! de Maaltijden bij een van de directe buren af te leveren. Wanneer het niet mogelijk is om de
Maaltijden af te leveren, neemt Tosties! de Maaltijden in retour en zal Tosties! een nieuw
leveringsmoment overeenkomen. De kosten van deze nieuwe levering komen voor rekening en risico van
Opdrachtgever. Vanaf het moment waarop Tosties! de Maaltijden in retour neemt, staat Tosties! niet meer
in voor eventuele schade aan de Maaltijden of eventueel bederf van de ingrediënten.
Artikel 9 - Catering
1. De totaalprijs voor Catering dan wel evenement is gebaseerd op het aantal gasten zoals opgegeven
door de Opdrachtgever in het offerte- en/of ordertraject. Indien er een wijziging in het aantal gasten
plaatsvindt, heeft dit gevolgen voor de totaalprijs van de overeenkomst. Opdrachtgever is verplicht
Tosties! zo snel mogelijk te informeren indien het gastenaantal wijzigt.
2. Opdrachtgever informeert Tosties! over het aantal volwassenen en kinderen (inclusief de leeftijden) die
aanwezig zullen zijn op het evenement.
3. Wijziging van het overeengekomen gastenaantal is mogelijk tot uiterlijk zeven (7) kalenderdagen voor
aanvang van het evenement, met een maximum van 20% van het overeengekomen gastenaantal.
4. Indien de Opdrachtgever binnen zeven (7) dagen voor de aanvang van het evenement een wijziging
wenst door te geven en/of indien de wijziging in het gastenaantal hoger is dan 20% dan zullen partijen
met elkaar in overleg treden. Tosties! zal binnen redelijke grenzen medewerking verlenen om het
evenement – hetzij in een aangepaste vorm – alsnog doorgang te laten vinden.
5. Indien er een wijziging plaatsvindt van het gastenaantal conform dit artikel, is Tosties! gerechtigd naar
redelijkheid de totaalprijs van de overeenkomst aan te passen. Tosties! is tevens gerechtigd de extra
kosten die zij (bij derden) moet maken aan de Opdrachtgever door te belasten.
6. Bij verschijning van meer gasten op de dag van uitvoering dan het overeengekomen aantal, worden de
daarmee samenhangende kosten extra in rekening gebracht.
7. Uiterlijk veertien (14) kalenderdagen van tevoren dient een schatting van het verwachte aantal gasten
door Opdrachtgever te worden doorgegeven. Uiterlijk zeven (7) kalenderdagen van tevoren kan
Opdrachtgever nog een wijziging in het aantal gasten doorgeven welke maximaal 20% naar beneden mag
afwijken van het door Opdrachtgever eerder doorgegeven aantal. Een wijziging naar boven mag meer dan
20% afwijken, echter wel in overleg met Tosties! in verband met de planning van Tosties! voor de
desbetreffende dag. Indien het aantal gasten binnen zeven (7) kalenderdagen nog wijzigt, dan zal Tosties!
zich inspannen om dezelfde service te verlenen, maar kan dit vanwege de personeelsplanning en inkoop
tot een meerprijs leiden.
8. Bij verlaging van het aantal gasten gelden dezelfde voorwaarden als voor het annuleren van de
opdracht.
9. Opdrachtgever is verplicht ervoor zorg te dragen dat:
Pagina 7 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
a. Alle voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie, gegevens en bescheiden
tijdig en op de door Tosties! gewenste wijze aan Tosties! ter beschikking worden gesteld,
daaronder wordt mede verstaan de specifieke (dieet)wensen van Opdrachtgever en/of eventuele
allergieën;
b. Tosties! op de overeengekomen data en tijden toegang krijgt tot de werklocatie, al dan niet op
basis van overhandiging van de sleutels van de werklocatie, welke locatie voldoet aan de hiervoor
geldende wettelijke (veiligheids)eisen en arbeidsomstandigheden (al dan niet conform CAO). Bij
gebreke hiervan is Tosties! gerechtigd om haar Diensten op te schorten zolang hieraan niet
voldaan is, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige (vertragings)schade.
c. De werklocatie in zodanige staat is dat Tosties! ongehinderd haar Diensten kan verrichten en/of
voortzetten;
d. Tosties! op de werklocatie beschikt over aansluitmogelijkheden voor elektriciteit, gas en water.
Opdrachtgever dient de kosten hiervan te vergoeden. Verloren arbeidsuren als gevolg van water,
gas- of stroomuitval komen voor rekening van de Opdrachtgever;
e. De locatie dient over voldoende voorzieningen te beschikken voor het juist en volledig inzamelen
van afval;
f. De werklocatie dient (indien mogelijk) over een geschikte ruimte te beschikken waar
bedrijfsmiddelen, kleding, materialen en meer van Tosties! opgeslagen kunnen worden zonder dat
beschadiging c.q. diefstal van deze zaken kan plaatsvinden. Ingeval van diefstal, verlies of
beschadiging komen de kosten hiervan voor rekening van Opdrachtgever.
g. De werklocatie dient een droge plaats te hebben waar gewerkt kan worden.
10. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan de in dit artikel genoemde verplichtingen voldoet, is Tosties!
gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever wel aan
haar verplichtingen heeft voldaan. De kosten in verband met de opgelopen vertraging en/of de kosten
voor het verrichten van extra Diensten c.q. overige gevolgen die hieruit voortvloeien komen voor rekening
en risico van Opdrachtgever.
11. Indien Opdrachtgever haar verplichtingen niet nakomt en Tosties! nalaat van Opdrachtgever nakoming
te verlangen, tast dit het recht van Tosties! om op een later tijdstip alsnog nakoming te verlangen niet aan.
12. Indien weersomstandigheden of andere externe factoren invloed hebben op een buitenevenement, ligt
het risico daarvan bij Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
13. Indien Opdrachtgever niet tijdig aanwezig is of het evenement niet doorgaat op de overeengekomen
locatie, blijft Opdrachtgever volledig betalingsplichtig.
Artikel 10 - Aanvullende werkzaamheden en wijzigingen
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te
worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste
resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze aanvullende werkzaamheden
te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Tosties! is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen,
en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten en/of
doorverwezen wordt naar een bevoegde derde.
Pagina 8 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
2. Indien Tosties! binnen zeven dagen voor de levering van de Diensten door Opdrachtgever wordt
verzocht om minder werkzaamheden uit te voeren, is Tosties! niet gehouden tot enige aanpassing van de
overeengekomen prijs. Tosties! is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen.
3. Indien de aanvullende werkzaamheden het gevolg zijn van nalatigheid van Tosties!, Tosties! een
verkeerde inschatting heeft gemaakt of de betreffende werkzaamheden in redelijkheid had kunnen
voorzien, worden deze kosten niet doorberekend aan Opdrachtgever.
Artikel 11 - Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in beginsel per persoon of per stuk, inclusief btw en exclusief eventuele aanvullende
kosten zoals transport-, personeels- en materiaalkosten, tenzij anders overeengekomen.
2. Tosties! voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen tarief of de prijs voor de
Maaltijden. De kosten van de werkzaamheden ten behoeve van de Catering kunnen achteraf berekend
worden aan de hand van de door Tosties! verstrekte opdrachtbevestiging.
3. De prijzen, zoals vermeld op deze site, worden alleen gehanteerd binnen de locatie waar Tosties!
gevestigd is. Voor bestellingen op nader te bepalen locaties kunnen extra personeels-, materiaal- en/of
transportkosten in rekening worden gebracht.
4. Opdrachtgever is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Opdrachtgever door Tosties!
ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5. Bij Overeenkomsten met een orderwaarde boven de €2500 vraagt Tosties! een voorschot. Indien een
voorschot is overeengekomen, dient Opdrachtgever het voorschot te betalen alvorens een aanvang wordt
gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.
6. Opdrachtgever kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij
partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
7. Tosties! is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende
inflatie tarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor
zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst. Daarnaast kunnen prijzen tussentijds worden
aangepast als gevolg van een stijging van de grondstofprijzen, meer dan de afgesproken indexering, of in
geval van prijsstijgingen als gevolg van calamiteiten. De prijs die uiteindelijk in rekening wordt gebracht is
de prijs die op het moment van levering door Tosties! geldt. Deze prijs kan afwijken van de prijs zoals
deze op het moment van bestellen.
8. Opdrachtgever dient deze kosten ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven
betaaltermijn zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer
en gegevens van Tosties!. In beginsel geldt voor Catering een betalingstermijn van 8 dagen, tenzij anders
overeengekomen of tenzij artikel 11 lid 10 van toepassing is.
9. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement, onvrijwillige liquidatie of verzoek tot betaling jegens
Opdrachtgever wordt de betaling en alle andere verplichtingen van Opdrachtgever uit hoofde van de
Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
10. In afwijking van het bepaalde in lid 8 geldt voor Opdrachtgever zijnde een Consument bij Catering het
volgende:
Facturatie vindt plaats uiterlijk vijf (5) kalenderdagen vóór aanvang van de Catering. Het volledige
Pagina 9 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
openstaande bedrag dient uiterlijk vierentwintig (24) uur vóór aanvang van de Catering door Tosties! te
zijn ontvangen.
Indien tijdige betaling uitblijft, is Tosties! gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of
te annuleren. Alle hieruit voortvloeiende kosten en schade komen voor rekening van Opdrachtgever.
11. Tosties! is gerechtigd om volledige vooruitbetaling te verlangen.
Artikel 12 - Incassobeleid
1. Wanneer Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor
gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Opdrachtgever zijnde een Bedrijf van
rechtswege in verzuim. Opdrachtgever zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke aanmaning
ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de
betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien
Consument binnen die termijn niet aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Tosties! zonder nadere ingebrekestelling recht
hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding
van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit
vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
3. Indien Tosties! meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijs noodzakelijk zijn, komen deze
kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de integrale gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn
voor rekening van Opdrachtgever.
4. Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken eerst in mindering op de kosten, vervolgens op de
verschuldigde rente en daarna op de hoofdsom.
Artikel 13 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
1. Tosties! gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en zal deze slechts
conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal Tosties! de betrokkene hierover
informeren.
2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van
een dienst van Tosties! verwerkt worden. Opdrachtgever staat er tevens voor in dat de inhoud van de
gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart
Opdrachtgever Tosties! tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de
uitvoering van de Overeenkomst.
3. Indien Tosties! op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze
beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de
stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet
onredelijk is.
Artikel 14 - Opschorting en ontbinding
1. Tosties! heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde gegevens, Maaltijden en meer
onder zich te houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan haar betalingsverplichtingen heeft
Pagina 10 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor Tosties! gegronde reden zich voordoet
hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.
2. Tosties! is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra
Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis,
te late betaling van haar facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan Opdrachtgever
schriftelijk worden bevestigd.
3. Tosties! is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het
opschorten van haar werkzaamheden.
4. De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever
voor reeds uitgevoerde werkzaamheden. Bovendien is Opdrachtgever verplicht om Tosties! te vergoeden
voor elk financieel verlies dat Tosties! lijdt als gevolg van het in gebreke blijven van Opdrachtgever.
Artikel 15 - Overmacht
1. Tosties! is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtsituatie haar verplichtingen op
grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
2. Onder overmacht aan de zijde van Tosties! wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot: (i)
overmacht van toeleveranciers van Tosties!, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van
toeleveranciers die door Opdrachtgever of diens derden aan Tosties! zijn voorgeschreven of aanbevolen,
(iii) gebrekkigheid van programmatuur of eventuele bij de uitvoering van de dienst betrokken derden, (iv)
overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit, internet, datanetwerk- en/of
telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van werknemers van Tosties! of door haar ingeschakelde
adviseurs en (vii) overige situaties die naar het oordeel van Tosties! buiten haar invloedssfeer vallen die
de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. In geval van overmacht hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te
ontbinden. Alle kosten gemaakt vóór de ontbinding van de Overeenkomst zullen in dat geval door
Opdrachtgever worden betaald. Tosties! is niet verplicht om Opdrachtgever te vergoeden voor eventuele
verliezen die zijn veroorzaakt door een dergelijke herroeping.
Artikel 16 - Beperking van aansprakelijkheid
1. Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Tosties!, is Tosties! uitsluitend gehouden tot
betaling van enige schadevergoeding indien Opdrachtgever binnen 14 dagen na ontdekking van de
tekortkoming in gebreke heeft gesteld en Tosties! deze tekortkoming vervolgens niet binnen een redelijke
termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn ingediend en bevat een dusdanige
nauwkeurige omschrijving/onderbouwing van de tekortkoming, zodat Tosties! in staat is om adequaat te
reageren.
2. Indien het verrichten van Diensten door Tosties! leidt tot aansprakelijkheid van Tosties!, is deze
aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het
eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het
factuurbedrag van de betreffende Overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of aan opzet grenzende
roekeloosheid zijdens Tosties!.
Pagina 11 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
3. Tosties! sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor gevolgschade. Tosties! is niet aansprakelijk
voor indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade
door bedrijfsstagnatie, vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade en immateriële schade.
4. Opdrachtgever vrijwaart Tosties! voor alle aanspraken van derden als gevolg van een gebrek ten
gevolge van een dienst die door Opdrachtgever aan een derde is geleverd en mede bestond uit door
Tosties! geleverde Diensten, tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat de schade uitsluitend is veroorzaakt
door de dienst van Tosties!.
5. Enige door Tosties! opgeleverde adviezen, op basis van door Opdrachtgever onvolledige en/of onjuist
verstrekte informatie is nimmer grond voor aansprakelijkheid van Tosties!.
6. Tosties! is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het niet, niet tijdig en/of niet volledig
doorgeven van allergieën door Opdrachtgever.
7. Tosties! staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens
Tosties! verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
8. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Tosties! vervallen indien
deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Tosties! binnen een jaar nadat Opdrachtgever bekend
was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een jaar na het
beëindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van Tosties!.
9. Inschakeling van derden en gebruik van materialen
Indien Tosties! voor de uitvoering van de Overeenkomst gebruik maakt van materialen, apparatuur of
diensten van derden (zoals tenten, meubilair, installaties of overige hulpmiddelen), geschiedt dit voor
rekening en risico van Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Tosties! is niet aansprakelijk voor:
- gebreken, schade of tekortkomingen van deze derden;
- schade veroorzaakt door het gebruik van door derden geleverde materialen;
- vertragingen of uitval van deze materialen.
Opdrachtgever vrijwaart Tosties! voor alle aanspraken van derden en/of schade die voortvloeit uit het
gebruik van deze materialen, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Tosties!.
Indien schade ontstaat aan door derden geleverde materialen tijdens de uitvoering van de Overeenkomst,
komt deze schade volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever, tenzij de schade aantoonbaar het
directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Tosties!.
10. Opdrachtgever is volledig aansprakelijk voor schade veroorzaakt door gasten, bezoekers of andere
derden die zich op of rondom de locatie van het evenement bevinden.
Artikel 17 - Geheimhouding
1. Tosties! en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is
verkregen in het kader van een Overeenkomst. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de Overeenkomst en
moet tevens worden aangenomen indien men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke
informatie gaat. De geheimhouding is niet van toepassing indien de betreffende informatie reeds
openbaar/algemeen bekend is, de informatie niet vertrouwelijk is en/of de informatie niet gedurende de
Overeenkomst bij Opdrachtgever aan Tosties! bekend gemaakt is en/of op andere wijze door Tosties! is
verkregen.
Pagina 12 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
2. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de inhoud hiervan te delen met medewerkers die niet
bevoegd zijn hiervan kennis te nemen en met (onbevoegde) derden. Voorts betracht Tosties! steeds de
vereiste zorgvuldigheid in de omgang met alle bedrijfsgevoelige informatie door Opdrachtgever verstrekt.
3. Indien Tosties! op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de
vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te
verstrekken en Tosties! zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is Tosties! niet gehouden tot
enige schadevergoeding en geeft Opdrachtgever geen grond voor ontbinding van de Overeenkomst.
4. Voor de overdracht of verspreiding van informatie aan derden en/of publicatie van verklaringen of
producties die door Tosties! aan derden worden verstrekt, is de schriftelijke toestemming van Tosties!
vereist, tenzij een dergelijke toestemming vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen. Opdrachtgever zal
Tosties! vrijwaren voor alle aanspraken van dergelijke derden als gevolg van het vertrouwen op dergelijke
informatie die zonder de schriftelijke toestemming van Tosties! is verspreid.
5. De geheimhoudingsverplichting leggen Tosties! en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen
derden op.
Artikel 18 - Vrijwaring en juistheid van informatie
1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle
gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan Tosties! verstrekt
in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen en
welke aan Tosties! zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Dienst.
2. Opdrachtgever vrijwaart Tosties! van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen
van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige
gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
3. Opdrachtgever vrijwaart Tosties! voor alle aanspraken van Opdrachtgever en door hem ingeschakelde
of onder hem werkzame derden, alsmede van klanten van Opdrachtgever, gebaseerd op het niet (tijdig)
verkrijgen van eventuele of toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering van de
Overeenkomst.
4. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Tosties! verstrekt,
garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 19 - Personeel van Tosties!
1. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zolang de contractuele relatie met Tosties! voortduurt,
alsmede gedurende één jaar na afloop daarvan, werknemers van Tosties! in dienst te nemen of
anderszins, direct of indirect, in of buiten loondienst voor zich te laten werken. Bij schending van dit
verbod verbeurt de Opdrachtgever jegens Tosties! een direct opeisbare boete van € 50.000 per
overtreding. Indien de boete niet toewijsbaar blijkt te zijn, is de Opdrachtgever aan Tosties! wel een
redelijke vergoeding verschuldigd ter zake de in desbetreffende medewerker geïnvesteerde kosten in
verband met de terbeschikkingstelling, werving en opleiding.
2. Indien een werknemer van Tosties! op locatie wordt ingezet, draagt Opdrachtgever zorg voor een
veilige en gezonde werkomgeving. Opdrachtgever is binnen dit kader verplicht alle wet- en regelgeving
Pagina 13 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.
met betrekking tot arbeidsomstandigheden deugdelijk na te leven en is verplicht ervoor zorg te dragen dat
de locatie waarop en de werktuigen en materialen waarmee deze werknemer zijn Diensten uit hoofde van
deze Overeenkomst verricht, voldoen aan alle ter zake geldende veiligheidsvoorschriften en voorts alles
te doen en na te laten wat in redelijkheid van inlener kan worden verwacht teneinde te voorkomen dat de
werknemer tijdens de uitvoering van de Diensten schade lijdt.
Artikel 20 - Klachten
1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de Diensten van Tosties! of anderszins klachten heeft over
de uitvoering van de Overeenkomst, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk,
maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te
melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden met als onderwerp “Klacht”.
2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Tosties! de klacht
in behandeling kunnen nemen.
3. Tosties! zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 kalenderdagen na ontvangst van de klacht
inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 21 - Toepasselijk recht
1. Op de rechtsverhouding tussen Tosties! en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Tosties! heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Opdrachtgever hiervan op de
hoogte stellen.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Tosties!en
Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Gelderland tenzij bepalingen
van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen.
Doetinchem, 20 april 2026
Pagina 14 van 14 – Algemene voorwaarden Tosties! B.V.